关于叉车维修，你不得不知的常识_叉车百科_资讯动态_厦门永新昌机械设备有限公司

资讯动态 比亚迪叉车 2017-04-27

如今，国内维修行业在得到快速发展的同时，也存在一些问题，今天厦门叉车与大家来谈谈这些问题主要表现哪些地方:

1、叉车维修行业服务意识淡薄，不能有效满足多样化的服务需求

从国内目前叉车维修行业整体发展来看，许多叉车维修企业仍在基本层面上挣扎，将行业定位于生产型行业而非服务型行业，故而缺乏为顾客提供精心服务的意识，对顾客多样化和专业化的服务需求视而不见。

2、部分叉车维修企业经营行为不规范，导致行业整体信誉度较低

叉车维修行业从业主体的多样化、复杂性，职业素养的参差不齐，再加上市场准入把关不严，行业监管执法不到位，部分叉车维修企业出现不规范的经营行为。

3、行业竞争日益激烈，竞争层次和手段有待提升

巨大的叉车维修市场潜力吸引了越来越多的竞争者，行业竞争也随之日益激烈。国内有相当数量维修企业，管理方式落后，竞争层次低，局限于价格、售后服务等初级手段，缺乏品牌意识，认识不到优质服务对于维护长久的客户关系、提升客户满意度的重要性。

基于上述分析，优质的品牌服务是叉车售后维修最理想的选择。

资讯动态页面网址：http://yxccc.com/news/baike/201704271194.html

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