用产品说话，真正的销售之道_行业资讯_资讯动态_厦门永新昌机械设备有限公司
一个客户看了一部叉车说了要订，但是又迟迟没有付款签合同。像这种情况，他心里肯定有犹豫的，作为一个合格的叉车销售，我们需要了解客户的心理，争取把他拿下。
跟客户约了时间亲自登门拜访，客户解释说，车子他说蛮喜欢的，但是还是有点顾虑。他说他们当地天天下雨，马上黄梅天了，下大雨这个叉车外面还能不能跑呢？其实这个问题上次已经跟他解释过了，我们的叉车都是防水防雨的，客人心理存在疑虑。后来就跟客户说，走带你去一个地方。这就把客户带到了叉车淋雨实验室，他是模拟一个下雨的场景，客人亲自开着叉车在雨中操作，一定问题也没有。也打消了他的疑虑。用产品说话，使客户打消疑虑，顺利下单订车。
