新能源叉车引领者：比亚迪叉车售后服务保障_行业资讯_资讯动态_厦门永新昌机械设备有限公司
比亚迪叉车建立了一个以深圳总部为服务管理中心，联动韶关、北京、上海、西安、成都、长沙等六大区域服务中心，
各省会城市、直辖市等31个省级服务网点，以及200多个市级、县/区级、镇级授权服务站，组成全国性的售后服务网络，覆盖到全国每一个城市。
质保服务
提供行超长的电池质保与整车质保服务，树立行业高标准。
维护保养
由比亚迪叉车专业售后服务人员提供全面的维护与保养，包括车辆状态检测、车辆清洁、易损件检查、调整以及更换，车辆液压系统的调试，动力总成的校核等，解决客户的用车之忧。
技术支持
由比亚迪叉车专业售后人员定期组织客户开展叉车技术培训，了解新能源叉车相关结构、原理、性能，功能的合理利用，熟悉日常保养流程，提升使用体验。
售后维修
秉承客户至上的服务原则，想客户所想，以客户为中心，售后维修有保障。
客户服务中心
设立全国客户服务中心：0755-23860828
提供产品咨询、服务响应、在线技术支持等服务，并以最快速度协调比亚迪叉车分布在全国服务网络资源，以最优方案下达服务指令，在最短的时间里对客户服务进行响应，同时启动服务监督机制，对服务进行全程跟踪。
-- 1小时快速响应
-- 12小时到达现场
-- 24小时处理故障
-- 72小时解决问题
以人为本，客户至上。追求100%满意的全流程服务。
