叉车企业与其高价投广告不如做好服务_公司动态_资讯动态_厦门永新昌机械设备有限公司

资讯动态 比亚迪叉车 2018-10-21

随着国家经济建设水平的提高,带动了叉车企业的发展,也带动了整个物流仓储业的发展,很多叉车生产企业为提高叉车的市场占有率,花大价格投各种广告,增加公司曝光率,虽然长久下来能让消费者记住该产品和品牌,但是这种营销所针对的目标性用户极少,很难有大的销量。与其花大价钱来整日打广告,倒不如做好自身的服务品质,留住老客户,以口碑引来新客户。

1、售前服务

热情,健谈是企业销售人员的责任。微笑服务使消费者有归属感,热情招待可以让消费者盛情难却,产生一种不买似乎对不起你的感觉,仔细说明叉车的功能和规格可以让消费者知晓产品优点。

2、售后服务

周到的售后服务可以让顾客感到厂家是一个负责人的大厂家。定期给客户打回访电话并咨询使用情况,帮助客户解决使用中的问题,可以让顾客感觉被照顾,对厂家的好感度大增,容易让顾客产生二次消费。

叉车广告不可少,服务却是免费的永久广告,广而告之,无形中带来了很多客户!

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