一、首先我们来了解电动叉车故障诊断的基本方法思路：搞清现象、结合原理、区别情况、周密分析、从简到繁、由表及里、诊断准确、少拆为宜，应该重点把握以下三个环节。

1、抓住特征。先全面收集、了解电动叉车故障的全部现象，弄清是使用中逐渐出现的，还是突然出现的；是在叉车养护中出现的，还是在维修中出现的；在什么状况、条件下故障现象更明显；在允许条件上下，改变叉车的工作状况，我们从叉车驾驶员或叉车管理者处了解到故障的发生及现象的变化，从中抓住其故障现象特征。

2、分析实质，任何一故障发生总有一两个实质性的原因，必须由简单到复杂，由表及里的分析确定后再查找，以免走弯路。如电动叉车的行走电动机不能正常起动时，可能是电动叉车的熔断器烧断、控制线路不通、电动机绕组有严重短路或断路、换向片之间短路、电刷接触不良、负载过重或轴承机械损坏所致。因此我们要抓住故障的关键处，维修者必须熟悉整台叉车的结构、工作原理及正常工作所具备的条件，做到准确判断。

3、避免盲目性。在诊断叉车故障过程中，尽量避免盲目的拆卸，否则会造成人力，配件和时间的浪费；同时要注意防止因不正确的拆卸而造成新的故障。

二、电动叉车故障的常用诊断方法有：仪器检测法、仪表检测法和直观诊断法。其中，直观诊断法是电动叉车故障诊断常用的方法，其特点是不需要检测仪器，设备和工具等技术手段，而是依靠人的感观，即眼、耳、口、鼻、舌、手来诊断故障。驾驶人遇叉车故障时，先要搞清故障的症状，然后运用直观诊断法进行推理分析，最后做出判断。

1、问，就是调查。问清楚叉车的技术部状况、故障迹象、故障属突变还是渐变等。

2、看，就是现察，例如，观察排气颜色，再结合其它的情况进行分析，就可诊断其工作情况。

3、听，就凭听觉判别叉车声响，从而确定哪些是异常响声，它们是怎样形成的。

4、嗅，凭借故障部位发生的异常气味来诊断故障，如燃烧焦味、不正常燃烧气味等。

5、摸，用手直接触摸可能产生故障的部位的温度、震动情况等，从而判断符合副有无咬黏、轴承是否过紧等，可判断工作是否正常。

6、试，就是试验验证，诊断人员可亲自去试车体验故障部位，可用更换零配件法来证实故障的部位，有时可结合路试来判断故障。

上述的诊断方法系我司维修师傅个人维修经验所总结，维修者应根据不同故障和具体情况灵活去参考运用，希望对大家有所帮助。